저는 지난번 파리에 있는 호텔을 예약했었습니다.
예약당시 제가 그 호텔을 어떻게 찾아가냐고 물었었는데 담당자분께서는 파리의 어느 지하철역 이름만 가르쳐주시면서 찾아가기 쉬울꺼라고 말씀하셨습니다.
그래서 전 아무생각없이 바우처만 가지고 갔습니다.
그러나!!!
가르쳐주신 지하철역에서 내려보니 그 동네는 너무 크고
도무지 호텔이름 하나만으로는 그 호텔을 찾아갈 수가 없었습니다.
바우처에는 호텔이름과 제 이름, 예약번호 이런 것만 나와있지...주소도 없고 그렇다고 약도도 없었기에 도무지 찾아갈 수가 없었습니다.
그래서 이호텔, 저호텔을 들어가 철판깔고 그 호텔 아냐고 물은 결과 어렵게 어렵게 찾아갈 수가 있었습니다.
호텔 찾는 시간만 한 시간은 넘게 걸린 거 같습니다.
어찌나 화가 나던지..
제가 좀더 정확하게 알아보지 못하고 간 것도 잘못이지만... 그 순간에는 와우호텔이 원망스럽기만 했습니다.
다른 고객들도 많은 불편을 겪지 않을까 라는 생각도 들고 그래서 앞으로는 바우처에 호텔주소라든가, 알아보기 쉬운 약도 하나쯤은 실어주셨으면 하는 마음에 이 글을 올립니다.
그럼 수고 많이 하시기 바랍니다.
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